ad-image
Engströms är en privatägd företagsgrupp och drivs av tredje generationen Engström. Företaget har anor från 1920-talet och har idag försäljnings- och serviceverksamhet i Linköping, Kisa, Vimmerby och Västervik. Engströms är auktoriserad återförsäljare av Audi, Volkswagen, Skoda, SEAT, Volkswagen Transportbilar och Scania. Vi på Engströms strävar efter att ge dig ett förstklassigt kundomhändertagande och ekonomiskt bilägande. När du besöker oss är förhoppningen att du finner en god tillgänglighet, hjälpsam och engagerad personal, samt ett intressant utbud av nya och begagnade bilar. Vi är kvalitetscertifierade enl. ISO 9001 och miljöcertifierade enl. ISO 14001.
company-image

Servicerådgivare till Vimmerby

Vågar du satsa på dig själv? Anta utmaningen att göra din karriärresa hos oss på Engströms Bil! Vill du satsa på oss så kan vi lova att vi satsar på dig! Vi känner oss stolta över våra välutbildade och duktiga medarbetare och lägger stort värde vid din kompetens och framtida komptensutveckling. Just nu söker vi en Servicerådgivare till Vimmerby.

Arbetsuppgifter 

Som servicerådgivare ansvarar du för att kunden blir utomordentligt nöjd med vårt sätt att hantera deras ärende. Du har daglig kontakt med våra kunder, ger tekniska råd, bokar tider för service och reparationer och upprättar kostnadskalkyler. I rollen ingår även att ha telefonkontakt med våra kunder, hantera garantifrågor och fakturering. Vi vill också att du är med och bidrar till att utveckla våra rutiner för att nå bästa kundnöjdhet och effektivitet. 

Kvalifikationer 

Vi söker dig som har några års erfarenhet som servicerådgivare eller har haft ett jobb med dagliga kundkontakter. Du har en god förståelse för bilar, dess system och funktioner, vidare har en god datavana och lätt för att sätta dig in nya tekniska system. Vi ser att du brinner för service och har förmågan att organisera det dagliga arbetet efter verksamheten och kundernas behov. Ytterligare krav för tjänsten är att du innehar B-körkort och har goda administrativa färdigheter. Det är meriterande om du har kunskaper i Cabas, Automaster, Elsa, Etka och Odis. 

Din person 

Som person har du en stark drivkraft och trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter och högt tempo. Du kan hantera kundrelationer och uppskattar att möta nya människor varje dag. Du har en mycket god känsla för service och är beredd att göra det lilla extra för att göra våra kunder nöjda. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet. Du är öppen och har lätt för att kommunicera på ett tydligt sätt. Rätt person för uppdraget har vår värdegrund i ryggmärgen. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang. 

Övrig information 

Tjänsten är på heltid tillsvidare med sex månaders provanställning. 

Vill du veta mer om tjänsten kan du ringa vår Servicechef Johan Edgren på tel. 0492-66007. 

Ansökningar behandlas löpande, skicka därför in din ansökan redan idag, dock senast den 19 augusti 2018. 

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!  

Krav

  • Några års erfarenhet som servicerådgivare eller erfarenhet från ett jobb med dagliga kundkontakter  
  • God förståelse för bilar, dess system och funktioner  
  • Goda data- och systemkunskaper  
  • B-körkort

Meriterande

  • Kunskaper i Cabas, Automaster, Elsa, Etka och Odis