Servicerådgivare

Om rollen

Som servicerådgivare hos Alsike Maskin blir du kundens första kontakt i vår verkstad. Du ansvarar för att ta emot och boka in serviceärenden, ge rådgivning kring underhåll och reparationer, samt säkerställa att kunden får en smidig och professionell upplevelse. 

I dina arbetsuppgifter ingår att:

• Ta emot kunder och boka in service och reparationer
• Ge rådgivning kring produkter, reservdelar och underhåll
• Samordna arbetet mellan kund, verkstad och reservdelslager
• Skapa och följa upp arbetsorder och kostnadsförslag
• Bidra till att utveckla vår kundservice och skapa långsiktiga kundrelationer

Vem söker vi?

Vi söker dig som är strukturerad, lösningsorienterad och har en mycket god kommunikationsförmåga, vilket gör att du kan hantera kundärenden effektivt och skapa en positiv kundupplevelse.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av kundservice, gärna inom verkstad eller maskinhandel
• Tekniskt intresse och grundläggande förståelse för husbilar och husvagnar
• God svenska i tal och skrift (engelska är meriterande)
• B-körkort

Vi erbjuder

✔ Fast lön plus bonusavtal
✔ Ett omväxlande arbete i ett engagerat team
✔ Möjlighet att utvecklas inom ett växande företag
✔ Friskvårdsbidrag
✔ En arbetsplats med stark gemenskap och högt kundfokus

 
Ansökan och kontakt

Tjänsten är på heltid tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse. 

📍 Du är placerad på vår nya och moderna verkstad på Dragon Gate i Älvkarleby. 

Har du frågor om tjänsten? Kontakta Henrik Hanning på 070 467 84 82 eller henrik.hanning@alsikemaskin.se

Urval och intervjuer sker löpande, så vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt. Välkommen att bli en del av ett expansivt företag där du får möjlighet att utvecklas och arbeta med marknadsledande varumärken i en spännande bransch!